¿Cuándo se enviará mi pedido?
Las camisetas suelen tardar entre 4 y 5 semanas más el procesamiento en entregarse. El tiempo de procesamiento varía según el pedido. Algunas camisetas se fabrican por encargo o personalizadas, lo que requeriría un tiempo de procesamiento más prolongado.
¿Cuándo recibiré mi número de seguimiento?
Una vez que su camiseta se procese y se entregue al servicio de mensajería, pueden pasar de 2 a 3 días hasta que se genere el número de seguimiento.
¿En qué moneda me cobrarán?
Procesamos todos los pedidos en CAD. Tenemos una opción para cambiar a su moneda preferida en la parte superior derecha de nuestra página web. Si bien el contenido del carrito se muestra en varias monedas, realizará el pago utilizando CAD al tipo de cambio más actual.
¿Recibiré un número de confirmación cuando realice mi pedido?
Sí, todos los clientes recibirán un número de confirmación de pedido minutos después de realizar su pedido.
¿A quién puedo contactar si tengo algún problema con mi pedido?
Todas las preguntas e inquietudes pueden enviarse a jerseyhutca@gmail.com
¿Como puedo pagar?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, Discover y Amex. También aceptamos Paypal.
¿Es seguro realizar el pago en este sitio?
Tenga la seguridad de que todas las compras realizadas en Jersey King son seguras y protegidas. Contamos con certificación de cumplimiento PCI DSS de nivel 1. El PCI DSS es un estándar de seguridad que se aplica a empresas que gestionan información de tarjetas de crédito y débito. Su objetivo es mejorar los controles relacionados con los datos de pago para minimizar los casos de fraude.
¿Tendré (el cliente) que pagar aduanas?
Por lo general, no se le exigirá que pague la aduana por su pedido. Sin embargo, es posible que deba pagar derechos de aduana si importa bienes de otro país que exceden un valor específico o ciertas cantidades. El gobierno impone derechos de aduana a los productos importados para regular el comercio, proteger las industrias locales y generar ingresos. El valor de los bienes se evalúa en función del costo del producto, el seguro y los gastos de envío. Los tipos de derechos de aduana varían según el producto, el país de origen y el país de destino. El importador suele ser responsable de pagar los derechos de aduana y otros cargos relacionados, como impuestos, tasas de manipulación y comisiones de corretaje. Es recomendable consultar con la normativa aduanera de su país para conocer los requisitos y procedimientos específicos para el pago de derechos de aduana.
¿Cómo puedo editar mi pedido?
Si necesita cambiar o cancelar su pedido, contáctenos lo antes posible. Una vez que nuestro almacén haya procesado su pedido, no podremos realizar ningún cambio.
